Документы · обновлено 24 августа 2026
Политика конфиденциальности
Коротко и без лишних формулировок: какие данные может получать сайт kavkazhotel.com и что происходит с информацией из формы.
Что происходит сейчас
Форма на сайте пока создаёт черновик только на устройстве посетителя. Введённые имя, даты и контакт не отправляются владельцу отеля, не сохраняются в базе сайта и не являются бронированием.
На сайте нет личного кабинета и онлайн-оплаты.
Технические данные
Сервер может временно фиксировать IP-адрес, тип браузера, запрошенную страницу, дату и время обращения. Эти сведения нужны для работы сайта, защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок. Они не используются для рекламного профилирования и не продаются.
Cookies и аналитика
Сайт использует Яндекс.Метрику и Google Analytics 4 для обезличенной статистики посещений, работы страниц и оценки пути до Telegram-заявки. Эти сервисы могут использовать cookies и получать технические сведения о браузере, устройстве, посещённых страницах и источнике перехода. Рекламные аудитории, продажа данных и персонализация рекламы не настраиваются.
Как работает запрос в Telegram
Форма не передаёт данные на сервер сайта: она формирует текст на устройстве посетителя. Пользователь сам решает, отправлять ли его в официальный Telegram-бот. После отправки сообщение обрабатывается по правилам Telegram и рабочего канала отеля, а не хранится в базе сайта.
Вопросы и обращения
По вопросам работы сайта можно использовать официальный Telegram-бот отеля. Политика будет дополнена, когда владелец подтвердит юридические реквизиты и другие официальные каналы связи.